Q&A(よくあるご質問)Q&A(よくあるご質問)

申込方法の方法は?
新規登録画面からお申し込みください。
登録までの流れが分かりません。
新規登録画面でメールアドレスをご入力いただきますと、入力画面のURLをお送りします。
入力画面に現在のご連絡先等の各種情報をご記入、ご送信ください。
ご送信いただいた情報をもとに、本学で本人確認作業を行います。(確認作業には1週間から10日程度要する場合がございます)
確認作業完了後、メールにてログインのアカウント情報をメールにてお送りします。
登録した個人情報の確認・更新方法は?
ログイン後、「登録情報」ページで確認、修正してください。
そのページで修正できないようになっている項目(卒業情報など本人確認に関わる情報)については、北海道大学総務企画部広報課までご連絡ください。
ログインID(メールアドレス)の変更方法は?
ログイン後、「設定」ページのメールアドレス設定で、「変更はこちら」から修正してください。
新しいメールアドレス宛に確認のメールをお送りいたします。
パスワードは、どのようにして変更しますか?
ログイン後、「設定」ページのパスワード設定で「パスワードの変更はこちら」から登録してください。
変更後は再度ログインすることを求められます。ログインID及び変更後のパスワードを入力してログインしてください。
パスワードがわかりません。
パスワード再発行フォームをご利用ください。
パスワード再発行フォームはこちら
「私書箱」機能とは?
私書箱は利用者間でメールアドレスが公開されていなくてもメッセージを送ることが可能なサービスです。
利用登録者が私書箱を受けるには、どのような設定が必要ですか?
ログイン後、「設定」ページの私書箱項目を「私書箱を作る」と設定して下さい。
私書箱の利用はどのようなメリットがありますか?
ご自身のメールアドレスを公開することなく登録者からメッセージを受取ることができるためプライバシーの確保にも配慮されています。他の登録者と安全に連絡を取り合えるツールとしてご利用下さい。
私書箱で連絡を取りたい場合、どうしたらいいですか?
マイページより名簿を選択し、検索したい項目を入力または選択します。
検索ボタンをクリックすると名簿一覧が名簿検索の下に表示されます。
私書箱を作成している方は、私書箱欄に封筒のマークがあります。
「メッセージを作成する」をクリックします。
件名と本文を入力後、送信ボタンをクリックします。
送信完了メッセージが届くと完了です。
相手の方からの連絡は、送信者のメールアドレスに届きます。
ひとこと欄について
  • 機能他の利用登録者へ、現在の状況やお知らせ、趣味、仕事について伝えることができます。また、同窓会の呼びかけやブログの紹介など、様々な内容でご登録いただけます。
  • 登録方法「利用設定」からご登録ください。
  • 閲覧場所名簿を検索後、氏名や住所など公開されている情報の一つに「ひとこと欄」が表示されています。
ELMSから@Frontierにメールを移行する方法は?
移行手順」をご覧ください。
メルマガ等の配信停止をしたいのですが、どうすれば良いですか?
TOPページから「マイページ」にログイン→「設定」→「本学からの郵送物の送付」「メール配信 (メールマガジン)」を『送付を希望しない』にし「保存する」をクリック。
※旧@Frontierメールのみのご利用の方は@Frontier事務局(info□frontier.hokudai.ac.jp
※□をアットマークに換えて送信してください)までご連絡下さい。
上記以外の質問がある場合にはどうすればいいですか?
その他のご質問につきましては、北海道大学総務企画部広報課までお問い合わせください。
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