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北海道大学におけるカスタマー・ハラスメントに対する基本方針を策定しました

 本学では、学生、保護者、患者、受験生、卒業生、取引先、地域住民その他の関係者から寄せられるご意見やご要望を真摯に受け止め、本学の活動改善に活かすように努めています。
 一方で、社会通念上相当な範囲を超える要求や言動は、教職員の人格及び尊厳を損ない、教育、研究、社会貢献及び医療活動の円滑な遂行に支障を生じさせるおそれがあります。
 このため、本学では、教職員の人格及び尊厳を守るとともに、健全な職場環境及び教育・研究・診療環境を維持することを目的として、「北海道大学におけるカスタマー・ハラスメントに対する基本方針」を策定しました。
 本学は、今後も正当なご意見やご要望には真摯かつ誠実に対応するとともに、カスタマー・ハラスメントに対しては、本基本方針に基づき、組織として毅然と対応してまいります。

 北海道大学におけるカスタマー・ハラスメントに対する基本方針